销售技能课：销售人员要知道饥饿营销的负面影响

  饥饿营销是指企业通过有意控制产品产量或供应，制造供不应求的假象，以提升产品附加值和品牌形象，从而刺激消费者购买欲望的一种经营销售的策略。但是饥饿营销也存在诸多负面影响。

  ·一、消费体验受损。消费者可能为购买到心仪的产品要消耗大量时间和精力去抢购，如长时间在电脑前等待商品开售或在实体店外排长队，若最终仍无法买到会产生强烈的挫败感，对消费体验造成极大伤害。

  ·二、消费成本增加。饥饿营销可能导致消费者为了获得产品而不得不接受更高的价格，一些消费者可能会通过加价购买黄牛手中的产品，或者在产品稀缺时被迫接受商家搭配销售的其他不必要的商品或服务，从而增加了消费者的实际购买成本。

  ·三、引发信任危机。当消费者发现所谓的供不应求是商家故意营造的假象，或者多次遭遇抢购失败的情况，会对商家和品牌产生不信任感，认为商家在故意欺骗和玩弄消费者，进而影响花了钱的人品牌的忠诚度。

  ·四、品牌形象受损。过度使用饥饿营销可能使品牌形象变得功利和不诚信，如果消费者多次感受到被耍会对品牌产生负面影响，品牌在消费的人心中可能会从高端稀缺变得不靠谱，耍手段长久来看这将严重损害品牌的美誉度和公信力。

  ·五、市场需求预测失真。饥饿营销会使产品的市场需求表现出不真实的状态，企业难以准确判断产品的真实市场需求和消费的人的购买意愿，可能会引起企业在后续的生产计划、产品研制等方面做出错误决策，造成资源浪费或错失市场机会。

  ·六、销售风险增加。若饥饿营销操作不当，如饥饿周期过长或产品供应严重不足，可能使消费的人的购买热情消退，转而选择其他竞争对手的产品。一旦消费者形成了替代消费习惯，企业再想重新吸引他们就会变得很困难，因此导致产品销售不畅，影响企业的销售业绩和市场份额。

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